ReferenceEstatísticas
Estatísticas de uma campanha
Visualizações e cliques de uma campanha, no total e por grupo, e os aparelhos,
navegadores e estados de quem clicou. Para o resumo por segmento num período, use
GET /api/external/statistics.
views: visualizações (leituras) registradas nos grupos; o total é a soma dos grupos.clickseclicks_uniquevêmnullquando a campanha não usou o encurtador de links do OrbitSender (não medido), e0quando usou e ninguém clicou.devices,browsersestatesseguem a mesma regra.- Por grupo, os cliques só aparecem quando a campanha usou um link para cada grupo. Com
o mesmo link para todos os grupos, o total aparece em
clicks, mas cada grupo vem comclicks: null(não dá para separar). - Os números ficam em cache por até 15 segundos. Esta rota não tem o limite de 5 consultas
por minuto de
statistics: vale o limite geral da API.
Exige o scope statistics:read e um plano com acesso à API e ao recurso Estatísticas. Só
a chave de API da conta (sk_live_): apps de parceiro ainda não usam este endpoint.
Authorization
ApiKeyAuth x-api-key<token>
Chave de API no formato sk_live_..., no header x-api-key.
In: header
Path Parameters
id_campaign*string
Id da campanha no formato campaign_<uuid>: o id_campaign devolvido na criação da campanha ou recebido no webhook campaign_status.
Length
length <= 64Response Body
application/json
application/json
application/json
application/json
application/json
application/json
application/json
application/json
curl -X GET "https://example.com/api/external/campaign-statistics/campaign_c08f913d-83bd-4cbe-8345-58175a4b4310"{ "success": true, "id_campaign": "campaign_c08f913d-83bd-4cbe-8345-58175a4b4310", "name": "Ofertas da noite", "status": "sent", "message_type": "image", "id_segment": "segment_745f6e86-8c28-41cd-a62e-d54d0211d7fb", "segment_name": "Tecnologia", "created_at": "2026-10-26T12:00:00.000Z", "scheduled_at": null, "finished_at": "2026-10-26T12:05:00.000Z", "views": 72, "clicks": 10, "clicks_unique": 8, "devices": { "Mobile": 9, "Desktop": 1 }, "browsers": { "Chrome": 8, "Safari": 2 }, "states": { "SP": 4, "RJ": 3, "MG": 3 }, "groups": [ { "id_group": "120363021234567890@g.us", "name": "Achados do Dia", "status": "sent", "views": 42, "clicks": 7, "clicks_unique": 5 }, { "id_group": "120363021234567891@g.us", "name": "Ofertas Tech", "status": "sent", "views": 30, "clicks": 3, "clicks_unique": 3 }, { "id_group": "120363021234567892@g.us", "name": "Cupons VIP", "status": "error", "views": 0, "clicks": null, "clicks_unique": null } ], "timestamp": "2026-10-26T15:07:29.667Z"}{ "success": false, "error": "Bad Request", "code": "invalid_field", "message": "id_campaign inválido. Use o id_campaign devolvido na criação da campanha (ex.: campaign_<uuid>).", "field": "id_campaign"}{ "success": false, "error": "Unauthorized", "message": "Chave de API inválida ou ausente."}{ "success": false, "error": "Forbidden", "code": "plan_feature_locked", "message": "Seu plano não inclui acesso a esta funcionalidade.", "feature": "statistics"}{ "success": false, "error": "Not Found", "code": "campaign_not_found", "message": "Campanha não encontrada.", "field": "id_campaign"}{ "success": false, "error": "Too Many Requests", "code": "rate_limited", "message": "Muitas requisições. Tente novamente em instantes."}{ "success": false, "error": "Internal Server Error", "code": "internal_error", "message": "Erro interno ao consultar as estatísticas."}{ "success": false, "error": "Service Unavailable", "code": "temporary_error", "message": "Não foi possível concluir agora. Tente novamente em instantes. Se o erro continuar, fale com o suporte."}